Faq

E-voluer c’est quoi? Une agence? Un freelance? Un vaisseau intergalactique?

Un peu des trois... Heu non, pardon, un peu des deux!
En gros, tous les avantages de l’un sans les inconvénients de l’autre, et vice-versa. C’est clair? Pas tant que ça? Alors, je résume:

  • Une interlocutrice privilégiée, moi
  • Une relation humaine
  • Une équipe avec différentes compétences et expériences pour répondre à des demandes complexes et variées.
  • La souplesse proche d'un freelance, mais avec une vraie organisation d'équipe
  • Les garanties d'une agence
J’ai tellement hâte de voir le résultat! Ça va être long pour lancer mon projet?

Un peu de patience petit scarabée. La qualité demande du travail et du temps...
Si tu es chanceuse, tu peux avoir une place en 2 semaines, sinon il faudra attendre 2 mois.
Oui je sais c’est dur, mais le projet se construit pas-à-pas, cela demande forcément du temps.
Chez E-voluer, on fait de vrais retours qualitatifs malgré la multitude de demandes que nous recevons.
La bonne nouvelle c’est que grâce à notre fonctionnement, le délai de production, lui, est court: 1 à 12 semaines selon le produit.

Quel est le processus de création?

Le processus de travail varie en fonction de la complexité du projet, mais s'organise autour des 4 lignes directrices suivantes:

  • Échange avec toi au cours duquel tes informations sont répertoriées
  • Etape d'analyse et de brainstorming
  • Propositions et retours
  • Finalisation et livraison
Puis-je obtenir un devis par retour de mail?
Non, chez E-voluer nous préférons les contacts humains.
Après un appel rapide, gratuit, et sans aucun engagement, avec moi, je connaîtrais mieux ton projet et tes besoins.
S'il y a la petite étincelle entre nous, je pourrais te proposer un devis adapté à ta situation.

Est-il possible de demander des produits qui ne sont pas sur le site?

Bien sûr! Nous indiquons sur le site ce que nous réalisons le plus fréquement. Mais, comme nous avons bien d'autres cordes à notre arc, nous nous adaptons avec plaisir à tes demandes: développement sur mesure, application mobile, design learning, serious games (jeux vidéos éducatifs)...

Zut, j’ai raté ton live...
Pas de panique, les lives du vendredi sont mis en replay le samedi matin et restent disponibles jusqu'au mercredi minuit (si tu t’es inscrit à la newsletter bien sûr). Tu as donc un délai supplémentaire pour accéder à nos précieuses informations, mais attention, passé minuit, il se transforme en citrouille… Les autres restent en ligne 72h à partir de leur mise en ligne.

En ce qui concerne les lives en mode pyjama Morning routine, ils restent privés… Les pièces à conviction ne doivent circuler sous aucun prétexte!!

Combien ça coûte?
Les prix varient évidemment en fonction du type de projet et du temps qu'il va falloir pour le réaliser.
D’autres facteurs sont également pris en compte, comme la qualification et la durée d’intervention des différents membres de l'équipe. Si c’est moi c’est beaucoup plus cher bien sûr...hahaha ! Je plaisante.

Avec nous, il n’y a aucune mauvaise surprise: j'offre le rendez-vous de découverte. Nous évaluons ensemble tes besoins et trouvons les meilleures options avant de réaliser un devis.

Mon chat vient de se faire opérer, puis-je payer en plusieurs fois?
Oui, chez E-voluer l’accessibilité à nos services fait partie de nos engagements. Du coup, nous acceptons les règlement de 1 à 6 mensualités selon l'importance du projet... 
Acceptez-vous les câlins et les bisous en paiement?
Oui, nous acceptons aussi avec plaisir les câlins et bisous.
Cependant, pour les paiements, nous préférons les virements bancaires.
Nous faisons aussi CPF pour les formations et une partie des sites et des identités graphiques (prise en charge de l'accompagnement).
La carte bancaire est acceptée sur le site.
Et si le résultat ne me plait pas?
Ce serait vraiment étonnant, je ne travaille qu’avec des personnes de goût… ahah!!
Toutefois, pour éviter toute déception, nous suivons un processus de ”marche en avant", c'est-à-dire que nous collaborons pas-à-pas. Nous validons chaque étape sans revenir en arrière. Tant qu'il n'y pas satisfaction nous n'avançons plus, nous retravaillons pour sublimer le projet. C'est un réel travail de collaboration et de communication.

Ce processus, très apprécié, nous permet de ne pas avoir à faire des dizaines de modèles. En règle générale la 1re ou 2e série de propositions convient car le modus operandi est très bien construit et a été affiné grâce aux centaines de projets déjà réalisés.

Cependant, comme pour moi l'esthétique compte autant que l'efficacité et que l'un ne vient pas avant l'autre, nous ne nous bornons pas, contrairement à d'autres agences, à un nombre restreint de propositions.

Pour les sites, c’est sur WordPress?
Oui en effet. C’est une solution très souple et maniable, idéale pour mettre en place des stratégies marketing efficaces.

En revanche, pour les boutiques de plus de 1000 produits, nous nous tournerons plutôt vers PrestaShop, Drupal ou Magento, plus complexes à utiliser, mais mieux adaptés au volume.

Oui, mais moi j’habite sur les îles Kerguelen. Comment faire?

Je suis 100% numérique.
Actuellement, j'ai des clients sur 3 continents.

Peu importe la distance, le décalage horaire ou les moyens de communication, je ne recule devant rien pour m’adapter à mes clients: WhatsApp, mails, Skype, Zoom...
Toutefois pour les îles Kerguelen, je conseillerais plutôt la formule pigeons voyageurs 😉

Comment peut-on te contacter?

Les échanges par signaux de fumée ou pigeons voyageurs étant réservés aux habitants des iles Kerguelen 😉 ou aux situations exceptionnelles, je te conseille de me contacter soit:

E-voluer, c'est une personne ou une équipe?

Je travaille avec une équipe qui me soutient.
Que deviendrait Superman sans Loïs Lane? Et inversement!
Impossible de gérer autant de projets seule, mais j’interviens dans la conception de A à Z.

Et les engagements sociaux et environnementaux, on en parle ou pas?

Prix: Chez E-voluer on aime les jeunes entrepreneurs… et les jeunes depuis longtemps, aussi! Pour leur donner un petit coup de pouce, nous leur permettons d'accéder à des prestations de qualité à des prix avantageux.

Partage: Je mets tout en oeuvre afin de partager mes connaissances avec mes clientes. Je souhaite ainsi leur permettre d'optimiser au maximum leur business et de dépasser leur plafond de verre. On va tout casser, les filles!

Girl Power: Je favorise les profils féminins dans mon équipe en particulier chez les développeurs où elles sont largement minoritaires. Non mais alors!

Monde: J'ai choisi de recruter des profils où qu'ils se trouvent car cela me permets de te présenter diverses sensibilités artistiques. Coopérer avec ces créatifs, leur permet d'exprimer pleinement leurs talents tout en vivant plus confortablement sans avoir à se déraciner et quitter leur famille.
Ce parti pris est particulièrement avantageux pour les femmes… Et oui, encore la solidarité feminine. En effet, elles peuvent acquérir ainsi une certaine indépendance grâce à une meilleure situation économique. 

Nomadisme: Bora-bora, Hong-Kong, Roquefort-la-bédoule…  Mon équipe peut vivre où elle le souhaite en toute liberté... Sauf sur les îles Kerguelen pour préserver la santé des pigeons voyageurs 😉

Je ne peux fournir un devis qu'après avoir échangé avec toi, lors d'un rendez-vous découverte, gratuit et sans engagement. Je dois bien connaitre ton projet pour te proposer le tarif le plus juste.
Donc... pas d'informations de tarifs et de devis par mails avant ce premier rendez-vous!

Pour les questions urgentes, contacte-moi via les messageries Instagram, Facebook ou WhatsApp.

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